در این آموزش از تیم ارنوگیم، نحوه پیگیری سفارشات را به صورت کامل آموزش میدهیم تا بتوانید به راحتی وضعیت لحظهای خریدهای خود را بررسی کنید.
ویدیو نحوه پیگیری سفارشات
ارنوگیم انواع مختلفی از محصولات را ارائه میدهد، و هر دسته از محصولات، فرآیند تحویل و پیگیری خاص خود را دارند.
محصولاتی که به صورت کد لایسنس ارائه میشوند، بلافاصله پس از تکمیل پرداخت و به صورت آنی در اختیار مشتری قرار میگیرند. این محصولات را میتوانید مستقیماً از طریق ایمیل دریافتی و حساب کاربری خود مشاهده و استفاده کنید.
اما برای محصولاتی که به صورت گیفت تحویل داده میشوند، فرآیند زمانبرتر است و ممکن است تا 72 ساعت برای تکمیل و ارسال زمان ببرد. در این ویدیو، به شما نشان میدهیم که چگونه میتوانید وضعیت این سفارشها را از طریق پنل کاربری خود پیگیری کنید و مطمئن شوید که همه چیز طبق برنامه پیش میرود.
همچنین در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتر داشته باشید یا سوالی درباره وضعیت سفارش خود دارید، روشهای ارتباط با تیم پشتیبانی ارنوگیم نیز توضیح داده شده است و میتوانید با پشتیبانی آنلاین سایت در تماس باشید و سوالات خود را مطرح نمایید.